遠傳電信股份有限公司(以下稱遠傳)/遠時數位科技股份有限公司(以下稱遠時數位)/(以下簡稱本公司)係依據friDay會員服務條款及friDay購物線上購物約定條款(以下稱本條款)提供您friDay各項數位內容暨電子商務之所有相關服務,包括但不限於現有或未來新增之各項服務。 歡迎您在friDay購物進行消費並成為friDay購物網站(包括但不限於friDay購物、friDay加購)使用者(以下簡稱使用者)。為保障您的權益,請您先詳細閱讀以下的約定條款。當您點選「我同意」的核取方塊或在friDay購物網站進行訂購、兌換、付款、消費或進行相關行為(以下簡稱本服務),即視為您事先已經知悉並同意遵守本約定條款的所有約定。

線上購物

  1. 使用者了解並同意雙方將以電子文件作為意思表示方法。
  2. 本公司負責使用者在friDay購物之一切商品訂購及服務提供,且就使用者於friDay購物所瀏覽的訊息、或所進行的消費,僅提供行銷服務、相關連結、或電子商務之平台服務。
  3. 商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊,皆為契約之一部分, friDay購物網站上所刊登之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其它相關資訊,亦為契約之一部分。
  4. 使用者完成線上訂購程序以後,即表示提出要約,本公司會自動經由電子郵件或其他方式寄發通知,但是該項通知只是代表已經收到使用者訂購訊息。
  5. 完成訂購程序後且契約尚未成立前,如確有無法接單之情事,本公司將附正當理由通知無法接單。
  6. 本公司提供多種付款方式供使用者選擇,若選擇以信用卡支付價金,其在線上輸入信用卡相關資訊,目的是為了向發卡機構確認信用卡之有效性及取得交易授權;該筆交易將於商品出貨後進行請款,在本公司接受該訂單以前,使用者無需付款,本公司也不會請領信用卡交易款項,該筆交易金額也不會出現在使用者的信用卡帳單中。如選擇以信用卡支付價金、且以分期方式支付,則該等分期付款服務係由使用者的信用卡發卡機構提供,分期付款之債權債務關係存在於使用者與信用卡發卡機構之間,除相關網頁上有特別標示者外,使用者所需支付之利息及其計算方式、是否另有信用保險或保證人之設定或涉入等,均依照使用者與信用卡發卡機構間之相關約定內容定之,請注意查閱您與信用卡發卡機構間之相關約定。
  7. 本公司得就特定商品訂定每次訂購之數量上限;如逾越本公司訂定之數量上限進行下單時,本公司僅依該數量上限出貨。
  8. 使用者所訂購的所有商品或服務,關於其品質、保固及售後服務等,都是由各該商品或服務的原廠、代理商、進口商、經銷商或服務提供者,依照其所制定的條件,負責對提供品質承諾、保固及售後服務,但本公司承諾解決關於因為線上消費所產生的疑問或爭議,使用者可在登入系統後,依照線上客服系統所訂之處理機制、程序及相關聯絡資訊提出申訴或爭議,請將有專人協助或撥打本公司客服專線02-77033955洽詢。
  9. 如網頁未標示另行加收運費者,視同運費由本公司自行負擔。
  10. 使用者所訂購的商品或服務,若經配送兩次無法送達且經無法聯繫超過三天者,本公司將取消該筆訂單並全額退款。

線上兌換:

  1. 本約定條款所稱「兌換」,係指使用者於friDay購物線上換好禮,以其累計之快樂購卡點數、作為取得本公司提供商品或服務之全部對價。
  2. 以兌換方式換得之商品或服務,一經使用者兌換後,除因商品本身具有瑕疵外,均不得退還或更換。本項退還或更換,應於收到商品七天內以電話通知本公司。
  3. 前項申請兌換之商品或服務停止提供時,本公司有權變更商品或服務項目,另代以其他等值之類似商品或服務。
  4. 於商品或服務之成本增加或市價波動或有其它原因時,本公司有權經網站公告或其他公開方式變更商品或服務項目及調整兌換或服務所需之快樂購卡點數。變更或調整後,兌換商品或服務之快樂購卡點數以網站或其他公開方式最新公告之點數、金額為準。
  5. 線上兌換商品或服務數量有限,本公司保留接單與否的權利。

加價購:

  1. 本約定條款所稱「加價購」係指使用者於friDay購物網站線上換好禮,以其累計之快樂購卡點數抵付商品或服務價值之一部分(不足部分另行支付價金)。
  2. 於商品或服務之成本增加或市價波動或有其它原因時,本公司有權經網站公告或其他公開方式變更商品或服務項目及調整兌換、換購商品或服務所需之快樂購卡點數、自付優惠價格。變更或調整後,兌換、換購商品或服務之快樂購卡點數或自付優惠價格悉以網站或其他公開方式最新公告之點數、金額為準。
  3. 加價購除本約定條款另有規定外,準用關於線上購物之規定。

線上購物、加價購退(換)貨、退款:

  1. 依照消費者保護法規定,除屬通訊交易解除權合理例外情事適用準則排除適用七日猶豫期之商品外,使用者於friDay購物網站消費均享有商品到貨十日猶豫期(愛買線上購物專區之商品除外),愛買線上購物專區之商品仍提供7天鑑賞期服務,於前開期間內得不附理由退回商品或以書面通知本公司解除買賣契約,無須負擔任何費用或價款。
  2. 猶豫期間之退(換)貨商品請保持全新狀態且包裝完整(包括且不限於產品、附件、包裝、發票、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則將影響退(換貨)權利。
  3. 如屬通訊交易解除權合理例外情事適用準則排除適用七日猶豫期之商品,一經訂購或拆封即可能影響退(換)貨權利,購買前務必確認清楚。
  4. 本公司於接獲退(換)貨通知後,將視商品性質委託宅配公司於五個工作天內取回退(換)貨商品。
  5. 本公司於檢驗退貨商品無誤後,將依付款方式及friDay購物網站折價券使用說明盡速處理退款及歸還快樂購卡點數事宜,退款及歸還快樂購卡點數當日並會以專函通知;另換貨商品將於七個工作日內配達。

資料安全:

  1. 為了維護交易資料安全,使用者必須擔保於friDay購物網站進行本服務過程中所留存的所有資料均為完整、正確、與當時情況相符,如果事後有變更,使用者應該即時通知本公司網站管理者。
  2. 對於使用者所留存的資料,本公司除了為完成該筆交易或使用者服務而提供給相關商品或服務之配合廠商以外,不會任意洩漏或提供給第三人。
  3. 在下列情況下,本公司有權查看或提供使用者個人資料給有權機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明的第三人:
    1. 基於法律之規定、或受司法機關與其他有權機關基於法定程序之要求。
    2. 在緊急情況下為維護其他使用者或第三人之合法權益。
    3. 為維護本服務系統的正常運作。
    4. 使用者透過本服務與商家購物、兌換贈品,因而產生的金流、物流必要資訊。
    5. 使用者使用本服務之行為違反本條款。
  4. 使用者應妥善保管、使用使用者帳號及密碼,不得以出借或其他任何方式或名義提供或洩露予任何第三人。並於每次使用後確實登出,以防他人盜用。基於網路交易特性,利用此組帳號與密碼登入系統後所進行之一切行為,使用者應自行負責。若使用者發現其帳號或密碼遭人非法使用,請立即通知本公司網站管理者,本公司將於受通知後暫停該帳號之處理及後續利用。
  5. 使用者在friDay購物網站進行本服務,系統將自動記錄各種電子交易資料,如果使用者發現交易資料不正確,應立即通知本公司。
  6. 本公司於知悉使用者之帳號密碼被冒用且經確認時,將予暫停該帳號之處理及後續利用。
  7. 本公司網站內可能包含許多連結,這些被連結網站或網頁上的所有資訊,均由被連結網站所提供。

系統安全:

  1. 本公司將確保與使用者交易之電腦系統具有符合一般可合理期待之安全性;如果您發現本系統有錯誤或疏失,請立即通知本公司。
  2. 本系統會定期備份資料,但是除非本系統有故意或重大過失,本系統不對任何資料的失誤刪除、或備份錯誤或失敗負責。
  3. 使用者瞭解並同意,本公司可能因公司、其他合作廠商或相關電信業者網路系統軟硬體設備之故障或失靈、或人為操作上之疏失而全部或一部中斷、暫時無法使用、遲延、或造成資料傳輸或儲存上之錯誤、或遭第三人侵入系統篡改或偽造變造資料等,使用者不得因此而要求任何補償或賠償。

賠償責任限制:

本公司對於使用者因終止或解除契約依法負有賠償責任者,除非另有法律規定,本公司僅於使用者所付之對價範圍內,負賠償責任。

約定條款的解釋原則:

  1. 本約定條款係本於平等互惠的原則訂定,條款遇有疑義時,應為有利於使用者之解釋。
  2. 前開有利使用者之解釋,仍應探求當事人之真意,不得拘泥於所用之辭句,並依誠信原則為之。

準據法及管轄法院:

  1. 使用者在friDay購物網站進行本服務而與本公司間所生之權利義務關係,應依中華民國法律解釋適用之。
  2. 使用者在friDay購物網站進行本服務,以及因本約定條款所發生的爭議,如果因此而涉訟,除法律另有強制規定外,得由消費關係發生地之法院為第一審管轄法院。

版本 friDay購物 20170801
20170801製

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