friDay購物

  • Q1. 我要想更改我的帳戶密碼要如何更改呢?

    請您至「我的帳戶 / 帳戶設定 / 基本資料維護」,點選「修改密碼」即可。

  • Q2. 為甚麼我無法正常登入我的帳戶?

    建議您確認輸入的帳號、密碼兩者是否正確,若您忘記密碼可使用「忘記密碼」功能索取新密碼,若以上皆無法解決您的問題,請盡快與客服聯繫,我們將由專人協助解決您的問題。

  • Q3. 如果忘記密碼怎麼辦?

    請連結至客戶登入專區「忘記密碼」中查詢,我們將會傳送一組系統預設密碼至您的Email信箱或手機,以利您登入。

  • Q4. 請問friday購物如何保障我個人資料的安全性?

    我們非常重視客戶隱私權。 因此,對於您的個人資料,我們均有嚴格的保密措施。並依據制定之隱私權政策,蒐集、 管理及使用您的個人資料。 相關說明請參閱我們的隱私權政策。

  • Q5. 為什麼加入客戶時需要先輸入我的身分證字號?

    您的身份證字號如同金鑰,為保障您的購物安全,當系統與您核對並確認身分證字號後,會再與您核對:姓名、出生年月日及聯絡電話等資料,以確保您的購物權益。