friDay購物

折價券登錄作業流程

  

 

折價券使用流程

 
 
 

折價券說明

 

什麼是折價券:

折價券使用說明:
1. 在折價券尚未進行歸戶前,折價券使用是以序號為依據,不限使用會員身分,故請妥善保管折價券號;為維護自身權益,建議您可於friDay購物網上進行折價券歸戶,以確保該折價     券為您本人使用。
2. 折價券使用是以每一項商品為單位,請依照購物車顯示點擊使用折價券。
3. 每張折價券包含序號、使用範圍及使用效期,提醒您於使用效期前使用,逾期則視為棄權。
4. 折價券使用狀況可至我的帳戶查詢
5. 折價券一經使用立即失效,若事後取消訂單或辦理退貨,僅會退還您實際所支付的金額,折價券不得重複使用。
6. 日本snow peak及部分賣場不適用折價券,請留意賣場說明。

 

折價券使用辦法:

friday購物所贈與的折價券區分為兩種:
 
不需歸戶折價券
不需登錄折價券
會員參加friDay購物活動,經系統確認符合活動資格系統會自動將折價券撥入會員的折價券帳戶中,同時寄發通知信函到 會員的E-mail的信箱中,請隨時留意您的帳戶及E-mail信件
 
歸戶折價券
需登錄折價券
參加friDay購物活動,獲得折價券序號後登入friDay購物後,持折價券序號至我的帳戶 / 我的優惠中 進行登錄,折價券尚未進行登錄前,將不限使用會員之身分,故請妥善保管折價券序號以維護您 自身權益,更別忘記儘速進行登錄動作哦!
   
為什麼沒辦法使用折價券折抵成功?
每一張折價券都有使用範圍,符合範圍內的單品都可以使用折價券,請依照購物車標示此單品是否可以使用折價券來進行折抵。且無法與其它優惠方案合併使用。
 
折價券有使用期限嗎?
每張折價券包含序號及使用效期,提醒您於使用效期前使用,逾期則視為棄權。
 
我要去哪裡查詢我的折價券?
您可點選 我的帳戶 / 我的訂單 / 我的優惠 進行查詢,各檔期的折價券的使用效期請參閱各活動網頁說明。
 
如果訂購時有選擇使用折價券,退貨或取消時會退還給我嗎?
折價券不得重複使用,若取消訂單或辦理退貨,僅會退還您購物實際支付的金額。

相關連結

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抵用金使用流程

  

 

抵用金說明

 

什麼是抵用金:

當您購物時付款方式選擇ATM或超商取貨付款,辦理退貨退款時,可選擇退至抵用金,待下次購物時再使用,您可經由登入「我的帳戶 / 我的抵用金」查詢個人專屬抵用金。 抵用金僅限在friDay購物時使用。在您購物結帳時,如果您的帳戶存有抵用金,在商品結帳頁會出現「使用抵用金折抵消費」供您勾選使用。

 


 

 

優惠活動使用辦法:

進入付款頁後,請勾選「使用抵用金折抵消費」,並於輸入欄位輸入本次折抵金額,系統將會自動為您計算本次消費實際支付金額。
 
超商取貨可以使用抵用金嗎?
不行。超商取貨無法折抵使用抵用金
 
預購、訂製訂單可以使用抵用金嗎?
可以,預購、訂製訂單並沒有限制使用抵用金哦!
 
抵用金有限制全額使用嗎?
沒有,抵用金於使用時您可自行輸入抵用金額。
 
抵用金是否可退回?
可以,您可來電至客服中心,客服人員核對完基本資料後,即可將抵用金退回您指定銀行或郵局帳戶。
 
申請抵用金退回請問需要提供客服人員哪些資料?
請您準備您欲退款之 銀行名稱 / 分行別 / 銀行帳號 / 戶名 (若郵局僅需提供 郵局帳號及戶名)
 
如何知道商品有優惠活動?
只要商品頁面有標示優惠活動圖示即為優惠活動的賣場,例如:滿額折、現折。

 

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優惠活動流程

  
優惠活動說明
 

優惠活動說明

當商品範圍和訂購金額累積超過符合優惠活動的訂單,並符合取消時必須全部取消;退貨時必須全部退貨之門檻,即可享有當次購買的折扣。 例如:電腦館商品滿2000元折100元
 

優惠活動使用辦法

如何知道商品有優惠活動?
只要商品頁面有標示優惠活動圖示即為優惠活動的賣場,例如:滿額折、現折、搶購活動。
 
參加優惠活動後,還可以使用折價券折抵消費嗎?
單一商品只能選擇用優惠活動或是折價券其中一項做消費折抵。
 
預購、訂製、客約商品是否符合活動?
訂製、客約商品仍可參加優惠活動預購商品則需視當次活動是否符合,請留意活動頁面說明。
 
訂購完成後,如何知道訂單符合優惠活動?
若為符合優惠活動的訂單,在 「我的訂單 / 訂單紀錄」中會顯示符合的活動名稱及折抵的金額。
 
優惠活動可以累積計算嗎?
優惠活動僅限於當次購買計算,不可累積計算。
 
符合優惠活動的商品,如果有一筆要退貨或取消訂購怎麼辦?
參加同一活動之商品,取消時必須全部取消;退貨時必須全部退貨。
 
符合現折活動的商品,如果有一筆要換貨怎麼辦?
若訂購商品由換貨需求時,可以就單一商品進行換貨。
 

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加價購使用流程
 
 

 
 
加價購說明
 

什麼是加價購:

1. 當購買指定商品時,即可選購超值加購商品。
2. 當訂購的金額累積超過活動門檻,即可於購物車內選購超值加購商品。
 

加價購使用辦法:

如何知道網站有加價購活動?
進入商品頁面或是購物車頁面時,只要您符合活動門檻即會出現加價商品選購區域。
 
購買加價購商品,還可以用折價券折抵消費嗎?
可以的,只要您在購物車內看到「使用折價券」字樣,即可使用。
 
加價購商品,如果要退貨或取消購買,要連同其他商品一起?
如果是於商品頁面選購之加價購商品,要連同其他商品一起退貨或取消;若是於購物車頁面選購之加價購商品,則沒有此限制。
 
滿額滿筆加價購的訂單,鑑賞期該如何認定?
加價購的訂單,一樣提供十日鑑賞期的服務。

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