‧凡本站電動類產品(男性自慰器/飛機杯除外)在正常使用情況下，皆享有6個月內保固服務，給予消費者最大的保障。
‧ 購買日起6個月內，在正常操作情況下，可享保固/換新服務，以下狀況除外：
※ 各項人為不當使用造成的損壞。
※ 未經授權下進行檢修，改裝與拆解。
※ 男性自慰器/飛機杯、電池等為消耗品，則不在保固期內。
‧ 保固是只針對電動性能，非電動類或本體非電動機能部分等外觀損壞不包含在保固範圍內。
保固處理流程：
一、先確定該產品為6個月內購買，請主動告知購買日期。
二、先檢測不是人為操作不當而產生的損壞。
三、主動將該產品寄回，另請再支付寄出處理費用100元。
四、凡保固期內損壞，本站則換全新產品，不是用維修方式，給予消費者最大保證(但不能要求換別款產品)。
五、如該商品停賣，可同意更換等值商品。